প্রবীণদের জন্য মোবাইল-প্রতারণা পাঠ, সিলেট

কাজটি সম্পর্কে

সিলেটের অনেক পরিবারের সদস্য প্রবাসে; প্রবাসী সেজে বা রেমিট্যান্সের কথা বলে প্রতারণার চেষ্টা প্রায়ই প্রবীণদের লক্ষ্য করে। পাড়ার প্রবীণদের জন্য চা-নাস্তাসহ একটি ঘরোয়া আসর: মোবাইলে প্রতারণার পাঁচটি সাধারণ কৌশল আর পাঁচটি সহজ নিয়ম — কাউকে পিন বা ওটিপি বলবেন না, "পুরস্কার জিতেছেন" কল বিশ্বাস করবেন না — তারপর প্রত্যেকের নিজের ফোনে হাতে-কলমে দেখানো।

কেন জরুরি

মোবাইল ব্যাংকিংয়ে প্রতারকদের প্রধান লক্ষ্য বয়স্ক মানুষ, যাঁরা ফোনে আসা "অফিসের" কথায় সহজে বিশ্বাস করেন। একবার কৌশলটি চিনলে তাঁরা পরিবারের অন্যদেরও সাবধান করেন।

কাজ শেষে কী বদলাবে

অন্তত ১৫ জন প্রবীণ এসেছেন ও পাঁচটি নিয়ম বলতে পেরেছেন; প্রত্যেকের ফোনে ৯৯৯ সেভ করা।

কারা যোগ দিতে পারেন

স্মার্টফোন ও মোবাইল ব্যাংকিং ভালো বোঝেন এমন যে কেউ, ধৈর্যশীল।

খরচের হিসাব

প্রস্তুতির সময়সূচি

• ৭ দিন আগে

  ঘর ঠিক করুন: নিচতলায়, বসার চেয়ার আছে, টয়লেট কাছে।

  প্রবীণদের নাম তালিকা করে পরিবারের মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে দাওয়াত দিন।

• ৩ দিন আগে

  পোস্টার ও কার্ড ছাপান; হরফ বড়, লেখা কম।

  দুটি নমুনা ভুয়া মেসেজ ও একটি ভুয়া কলের ছোট নাটক তৈরি করুন।

  মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর আসল হেল্পলাইন নম্বর তাদের অফিসিয়াল সূত্র থেকে মিলিয়ে কার্ডে লিখুন।

• আগের দিন

  প্রত্যেক প্রবীণের পরিবারকে মনে করিয়ে দিন; ফোন চার্জ দিয়ে আনতে বলুন।

  চা-নাস্তার অর্ডার দিন।

• কাজের দিন

  গল্প আর নাটক দিয়ে পাঁচ নিয়ম শেখান; প্রত্যেকে মুখে বলুক।

  নিজের ফোনে ৯৯৯ সেভ ও অচেনা নম্বর ব্লক দেখান।

• পরের সপ্তাহে

  দুই-একজনকে ফোন করে জানুন কোনো সন্দেহজনক কল এসেছিল কি না, কী করলেন।

  পরিবারের তরুণদের সঙ্গে কার্ডের ছবি শেয়ার করতে বলুন।

দলে কে কী করবেন

• প্রধান বক্তা (১): গল্পে গল্পে পাঁচ নিয়ম বলা, প্রশ্নের উত্তর। — ____________
• নাটক ও হাতে-কলমে সাহায্য (১): ভুয়া কলের নাটক, প্রত্যেকের ফোনে পাশে বসে দেখানো। — ____________
• আপ্যায়ন, হাজিরা ও ছবি (১): চা-নাস্তা, নাম লেখা, অনুমতি নিয়ে ছবি। — ____________

কাজের দিনের সূচি

• 15:30ঘর সাজানো, পোস্টার দেয়ালে, চেয়ার সামনে।
• 16:00স্বাগত, চা, নাম লেখা।
• 16:15ভুয়া কলের নাটক: “আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে, কোডটা বলুন।” তারপর জিজ্ঞেস: কী ভুল ছিল?
• 16:30পাঁচ নিয়ম: পিন-ওটিপি কাউকে নয়; “অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে” বললে কেটে দিন; টাকা পাঠানোর আগে নিজে ফোন করে নিশ্চিত হোন; অচেনা লিংকে নয়; নাতির গলা শুনলেও আগে নিজে ফোন করুন।
• 17:00হাতে-কলমে: প্রত্যেকের ফোনে ৯৯৯ সেভ, অচেনা নম্বর ব্লক, ভুয়া মেসেজ চেনা।
• 17:30প্রত্যেকে পাঁচ নিয়ম মুখে বলেন; কার্ড বিতরণ।
• 17:45প্রতারিত হলে কী করবেন: সঙ্গে সঙ্গে সেবার হেল্পলাইন, তারপর থানায় জিডি, জরুরি হলে ৯৯৯।
• 18:00ধন্যবাদ, দলের ছবি (অনুমতিসহ), ঘর গোছানো।

যা ভুল হতে পারে, তখন কী করবেন

• কেউ নিজের পিন বা ব্যালান্স দেখাতে চান → বিনয়ের সঙ্গে না বলুন; এটিই প্রথম শিক্ষা। ডেমো শুধু নমুনা পর্দায়।
• কেউ জানান তিনি আগেই প্রতারিত হয়েছেন → লজ্জা না দিয়ে আলাদা করে বসুন; হেল্পলাইনে অ্যাকাউন্ট আটকাতে ও থানায় জিডি করতে সাহায্য করুন।
• শব্দ বেশি, প্রবীণরা বুঝতে পারছেন না → প্রযুক্তির শব্দ বাদ দিন; “কোড”, “গোপন নম্বর” বলুন; একই কথা দুবার বলুন।

দরকারি ফোন নম্বর

• 999জাতীয় জরুরি সেবা: পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস, অ্যাম্বুলেন্স (বিনা খরচে)
• 333সরকারি তথ্য ও সেবা, অভিযোগ

দলের নোট