“ভুল করে টাকা চলে গেছে, ফেরত দিন”: এমন ফোন এলে কী করবেন

একটি পরিচিত কৌশল: প্রথমে আপনার ফোনে টাকা আসার মতো দেখতে একটা এসএমএস আসে। তারপর কেউ ফোন করে অনুনয় করে বলে, ভুলে আপনার নম্বরে টাকা পাঠিয়েছে, ফেরত দিন। অনেক সময় সেই এসএমএস ভুয়া, কোনো টাকাই আসেনি। আবার কখনো টাকা সত্যি আসে, কিন্তু পরে প্রতারক উল্টো অভিযোগ করে। কী করবেন: - এসএমএস নয়, অ্যাপ বা ব্যালান্স দেখে যাচাই করুন সত্যি টাকা এসেছে কি না। - নিজে থেকে টাকা ফেরত পাঠাবেন না। - ফোনকারীকে বলুন, অফিশিয়াল হেল্পলাইনে জানাতে; প্রতিষ্ঠান নিজেই যাচাই করে ফেরতের ব্যবস্থা করে। - আপনিও অ্যাপে লেখা হেল্পলাইনে বিষয়টি জানিয়ে রাখুন। কেউ চাপ দিলে, হুমকি দিলে বা পিন চাইলে বুঝবেন এটা প্রতারণা।