কাজের তালিকা/ডিজিটাল ও এআই সচেতনতা
প্রবীণদের জন্য মোবাইল-প্রতারণা পাঠ, চট্টগ্রাম
এক বিকেলে ২০ জন প্রবীণ: ওটিপি কখনো দেবেন না, বিকাশ-নগদের ভুয়া কল চেনা, এআই দিয়ে বানানো কণ্ঠস্বর।
- ০/৩ জন
- আনুমানিক ৩ ঘণ্টা
- ১০
- পয়েন্ট

কাজটি সম্পর্কে
চট্টগ্রামেও প্রবাসী পরিবার অনেক, আর মোবাইল ব্যাংকিং প্রতারণার অভিযোগ বাড়ছে। পাড়ার প্রবীণদের জন্য চা-নাস্তাসহ একটি ঘরোয়া আসর: মোবাইলে প্রতারণার পাঁচটি সাধারণ কৌশল আর পাঁচটি সহজ নিয়ম — কাউকে পিন বা ওটিপি বলবেন না, "পুরস্কার জিতেছেন" কল বিশ্বাস করবেন না — তারপর প্রত্যেকের নিজের ফোনে হাতে-কলমে দেখানো।
কেন জরুরি
মোবাইল ব্যাংকিংয়ে প্রতারকদের প্রধান লক্ষ্য বয়স্ক মানুষ, যাঁরা ফোনে আসা "অফিসের" কথায় সহজে বিশ্বাস করেন। একবার কৌশলটি চিনলে তাঁরা পরিবারের অন্যদেরও সাবধান করেন।
কাজ শেষে কী বদলাবে
অন্তত ১৫ জন প্রবীণ এসেছেন ও পাঁচটি নিয়ম বলতে পেরেছেন; প্রত্যেকের ফোনে ৯৯৯ সেভ করা।
কারা যোগ দিতে পারেন
স্মার্টফোন ও মোবাইল ব্যাংকিং ভালো বোঝেন এমন যে কেউ, ধৈর্যশীল।
ধাপে ধাপে
০/৩ ধাপ শেষযেভাবে করবেন, যে ক্রমে।সব ধাপ মিলিয়ে প্রায় ৩ ঘণ্টা
- ১
জায়গা ও আমন্ত্রণ
মসজিদ, ক্লাব বা কারও বৈঠকখানা। মহল্লার প্রবীণদের ব্যক্তিগতভাবে ডাকা।
৬০ মিনিট
করা হয়নিদায়িত্বে:কেউ নেননি - ২
পাঁচটি নিয়ম, বড় করে
ওটিপি কাউকে নয়; "অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে" বললে কেটে দিন; টাকা পাঠানোর আগে ফোন করে নিশ্চিত হোন; অচেনা লিংকে নয়; নাতির গলা শুনলেও আগে নিজে ফোন করুন।
৬০ মিনিটপোস্টার
করা হয়নিদায়িত্বে:কেউ নেননি - ৩
হাতে-কলমে
প্রত্যেকের ফোনে ৯৯৯ সেভ করা, অচেনা নম্বর ব্লক করা দেখানো।
৬০ মিনিট
করা হয়নিদায়িত্বে:কেউ নেননি
কী কী লাগবে
- পোস্টার · ২টি
- চা-নাস্তা · ২০ জনের
কাজ শেষ বলব কখন
- অন্তত ১৫ জন প্রবীণ এসেছেন ও পাঁচটি নিয়ম বলতে পেরেছেন
যে প্রমাণ লাগবে
- ছবি
নিরাপত্তা
কারও ফোনের পিন বা ব্যালান্স দেখতে চাইবেন না।
কাজের পূর্ণ নির্দেশিকা
যা যা লাগবে, কীভাবে করবেন
আগে কখনো এই কাজ করেননি? সমস্যা নেই। খরচ, সময়সূচি, কে কী করবেন, কার সঙ্গে কথা বলবেন, কাজের দিনের সূচি, ঝুঁকি আর পাঠানোর মতো বার্তা — সব এখানে।
- আনুমানিক খরচ
- ৳১,৮০০–৪,৪০০
- দরকার
- ৩ জন
- মোট সময়
- ৩ ঘণ্টা
- বয়স
- ১৮ বছর বা বেশি
সেরা সময়সারা বছর, বিকেল ৪টা–৬টা (আসরের পর)। ঈদের আগে বিশেষ জরুরি, তখন রেমিট্যান্স ও “উপহার” প্রতারণা বাড়ে।
অনুমতিশুধু ঘরের মালিক বা মসজিদ/ক্লাব কমিটির সম্মতি।
খরচের হিসাব
দাম জেলা ও মৌসুমভেদে বদলায়; এটি ২০২৬ সালের আনুমানিক হিসাব। রসিদ রাখুন, প্রমাণে দিন।
| কী | কতটা | দাম |
|---|---|---|
| বড় পোস্টার: পাঁচটি নিয়ম, বড় হরফে২টিকোথায় পাবেন: প্রিন্টের দোকান | ২টি | ৳১৫০–৪০০ |
| হাতে রাখার কার্ড: পাঁচ নিয়ম ও ৯৯৯, ৩৩৩২৫টিকোথায় পাবেন: প্রিন্টের দোকান | ২৫টি | ৳৫–১৫ |
| চা-নাস্তা২৩ জনকোথায় পাবেন: পাড়ার চায়ের দোকান বা মিষ্টির দোকান | ২৩ জন | ৳৬০–১২০ |
| ঘর (মসজিদ, ক্লাব বা বৈঠকখানায় সাধারণত বিনা খরচে)১ বিকেলকোথায় পাবেন: মসজিদ, ক্লাব বা প্রতিবেশীর বাড়ি | ১ বিকেল | ৳০–৫০০ |
| মোট (আনুমানিক) | ৳১,৮০০–৪,৪০০ | |
প্রস্তুতির সময়সূচি
৭ দিন আগে
- ঘর ঠিক করুন: নিচতলায়, বসার চেয়ার আছে, টয়লেট কাছে।
- প্রবীণদের নাম তালিকা করে পরিবারের মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে দাওয়াত দিন।
৩ দিন আগে
- পোস্টার ও কার্ড ছাপান; হরফ বড়, লেখা কম।
- দুটি নমুনা ভুয়া মেসেজ ও একটি ভুয়া কলের ছোট নাটক তৈরি করুন।
- মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর আসল হেল্পলাইন নম্বর তাদের অফিসিয়াল সূত্র থেকে মিলিয়ে কার্ডে লিখুন।
আগের দিন
- প্রত্যেক প্রবীণের পরিবারকে মনে করিয়ে দিন; ফোন চার্জ দিয়ে আনতে বলুন।
- চা-নাস্তার অর্ডার দিন।
কাজের দিন
- গল্প আর নাটক দিয়ে পাঁচ নিয়ম শেখান; প্রত্যেকে মুখে বলুক।
- নিজের ফোনে ৯৯৯ সেভ ও অচেনা নম্বর ব্লক দেখান।
পরের সপ্তাহে
- দুই-একজনকে ফোন করে জানুন কোনো সন্দেহজনক কল এসেছিল কি না, কী করলেন।
- পরিবারের তরুণদের সঙ্গে কার্ডের ছবি শেয়ার করতে বলুন।
দলে কে কী করবেন
প্রধান বক্তা১ জন
গল্পে গল্পে পাঁচ নিয়ম বলা, প্রশ্নের উত্তর।
নাটক ও হাতে-কলমে সাহায্য১ জন
ভুয়া কলের নাটক, প্রত্যেকের ফোনে পাশে বসে দেখানো।
আপ্যায়ন, হাজিরা ও ছবি১ জন
চা-নাস্তা, নাম লেখা, অনুমতি নিয়ে ছবি।
আগে কার সঙ্গে কথা বলবেন
মসজিদ কমিটি বা পাড়ার ক্লাবের সভাপতি
- কেন
- ঘর আর প্রবীণদের আস্থা তাদের কাছে।
- কীভাবে
- সামনাসামনি অনুরোধ করুন; ঘোষণা দিতে বলুন।
প্রবীণদের পরিবার
- কেন
- তাদের সম্মতি ও সঙ্গ ছাড়া অনেক প্রবীণ আসেন না।
- কীভাবে
- বাড়ি গিয়ে দাওয়াত দিন; চাইলে একজন সঙ্গে আসুক।
নিকটস্থ থানার ডিউটি অফিসার বা কমিউনিটি পুলিশিং সদস্য
- কেন
- প্রতারিত হলে জিডি কীভাবে করতে হয় তা বলতে পারেন।
- কীভাবে
- ইচ্ছা হলে দশ মিনিটের জন্য আমন্ত্রণ জানান; বাধ্যতামূলক নয়।
কাজের দিনের সূচি
- ১৫:৩০ঘর সাজানো, পোস্টার দেয়ালে, চেয়ার সামনে।
- ১৬:০০স্বাগত, চা, নাম লেখা।
- ১৬:১৫ভুয়া কলের নাটক: “আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে, কোডটা বলুন।” তারপর জিজ্ঞেস: কী ভুল ছিল?
- ১৬:৩০পাঁচ নিয়ম: পিন-ওটিপি কাউকে নয়; “অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে” বললে কেটে দিন; টাকা পাঠানোর আগে নিজে ফোন করে নিশ্চিত হোন; অচেনা লিংকে নয়; নাতির গলা শুনলেও আগে নিজে ফোন করুন।
- ১৭:০০হাতে-কলমে: প্রত্যেকের ফোনে ৯৯৯ সেভ, অচেনা নম্বর ব্লক, ভুয়া মেসেজ চেনা।
- ১৭:৩০প্রত্যেকে পাঁচ নিয়ম মুখে বলেন; কার্ড বিতরণ।
- ১৭:৪৫প্রতারিত হলে কী করবেন: সঙ্গে সঙ্গে সেবার হেল্পলাইন, তারপর থানায় জিডি, জরুরি হলে ৯৯৯।
- ১৮:০০ধন্যবাদ, দলের ছবি (অনুমতিসহ), ঘর গোছানো।
প্রমাণের ছবি কীভাবে তুলবেন
- হাজিরার পাতার ছবি; যারা লিখতে পারেন না, তাদের নাম অন্য কেউ লিখে দিক।
- পোস্টারের সামনে আসরের ছবি, সবার অনুমতি নিয়ে।
- হাতে-কলমে অংশের ছবি: শুধু হাত ও ফোন, পর্দায় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
প্রথমবারের সাধারণ ভুল
- বক্তৃতা দীর্ঘ, হাতে-কলমে কাজ নেই।
- প্রবীণদের ফোনে নিজেরা সব করে দেওয়া; তারা নিজে শেখেন না।
- ছোট হরফে ভরা পোস্টার।
- যাচাই না করে হেল্পলাইন নম্বর কার্ডে ছাপানো।
যা ভুল হতে পারে, তখন কী করবেন
কেউ নিজের পিন বা ব্যালান্স দেখাতে চান
বিনয়ের সঙ্গে না বলুন; এটিই প্রথম শিক্ষা। ডেমো শুধু নমুনা পর্দায়।
কেউ জানান তিনি আগেই প্রতারিত হয়েছেন
লজ্জা না দিয়ে আলাদা করে বসুন; হেল্পলাইনে অ্যাকাউন্ট আটকাতে ও থানায় জিডি করতে সাহায্য করুন।
শব্দ বেশি, প্রবীণরা বুঝতে পারছেন না
প্রযুক্তির শব্দ বাদ দিন; “কোড”, “গোপন নম্বর” বলুন; একই কথা দুবার বলুন।
পাঠানোর মতো বার্তা ও চিঠি
কপি করুন, [বন্ধনীর] জায়গাগুলো পূরণ করুন, পাঠিয়ে দিন।
স্বেচ্ছাসেবক ও পরিবারের জন্য আমন্ত্রণ
প্রবীণদের জন্য চায়ের আসর: মোবাইলে প্রতারণা থেকে সাবধান। [তারিখ], বিকেল ৪টা, [জায়গা]। শেখাব পাঁচটি সহজ নিয়ম: পিন-ওটিপি কাউকে নয়, “অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে” বললে কেটে দেওয়া, টাকা পাঠানোর আগে নিজে ফোন করে নিশ্চিত হওয়া, অচেনা লিংকে না যাওয়া, চেনা গলা শুনলেও আগে নিজে ফোন করা। বাসার প্রবীণদের নিয়ে আসুন, ফোন সঙ্গে আনবেন। স্মার্টফোন ভালো জানেন এমন ২–৩ জন স্বেচ্ছাসেবক দরকার; [নাম]-কে জানান।
ঘর ব্যবহারের অনুরোধপত্র
বরাবর, সভাপতি, [মসজিদ/ক্লাব] কমিটি, [ঠিকানা] বিষয়: প্রবীণদের মোবাইল-প্রতারণা সচেতনতা আসরের জন্য ঘর ব্যবহারের অনুমতি। জনাব, আমরা [দলের নাম] স্বেচ্ছাসেবক দল [তারিখ] বিকেল ৪টা থেকে ৬টা পর্যন্ত এলাকার প্রায় [সংখ্যা] জন প্রবীণকে মোবাইল ব্যাংকিং ও ফোন প্রতারণা থেকে বাঁচার সহজ নিয়ম শেখাতে চাই। এ জন্য [ঘরের নাম] ব্যবহারের অনুমতি চাই। কারও কাছ থেকে টাকা নেওয়া হবে না, কারও পিন বা ব্যক্তিগত তথ্য দেখা হবে না। শেষে ঘর পরিষ্কার করে দেব। আসরের আগে একটি ঘোষণা দিলে কৃতজ্ঞ থাকব। বিনীত, [নাম], আয়োজক, [তারিখ]
কাজ শেষে
- প্রত্যেক পরিবারে একজন তরুণকে “ফোন-সহায়ক” হতে বলুন, যাকে প্রবীণ আগে ফোন করবেন।
- নতুন কোনো প্রতারণার কৌশল এলাকায় দেখা দিলে কার্ড হালনাগাদ করে আবার বিলি করুন।
- ছয় মাস পর পাশের মহল্লায় একই আসর।
সাধারণ প্রশ্ন
প্রতারিত হলে কী করব?
সঙ্গে সঙ্গে মোবাইল ব্যাংকিং সেবার হেল্পলাইনে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট আটকাতে বলুন, তারপর নিকটস্থ থানায় জিডি করুন। জরুরি হলে ৯৯৯।
পুরো সময় থাকতে না পারলে কি যোগ দেওয়া যাবে?
হ্যাঁ। যোগ দেওয়ার অনুরোধে লিখে দিন কোন ধাপে বা কোন সময়ে পারবেন। দলপ্রধান সেই ধাপটি আপনার নামে দেবেন।