পণ্য বা সেবায় ঠকে গেলে ভোক্তা অধিকার অধিদপ্তরে অভিযোগ

তানভীর আহমেদদেশের কাজ টিম

মেয়াদোত্তীর্ণ বা ভেজাল খাবার বা ওষুধ খেয়ে কেউ অসুস্থ হলে আগে চিকিৎসা নিন। পণ্যের প্যাকেট ফেলে না দিয়ে রেখে দিন; চিকিৎসা ও অভিযোগ দুই ক্ষেত্রেই এটি কাজে লাগবে।

নাসরিন আক্তারদেশের কাজ টিম

সরকারি তথ্য ও সেবার জন্য ৩৩৩ নম্বরে ফোন করলে কোন কাগজ লাগবে, কোথায় যেতে হবে, জানা যায়।

জান্নাতুল মাওয়াদেশের কাজ টিম

অনলাইনে কেনাকাটায় সম্ভব হলে পণ্য হাতে পেয়ে দেখে টাকা দিন। অর্ডারের স্ক্রিনশট, পেমেন্টের প্রমাণ আর বিক্রেতার সাথে কথোপকথন মুছবেন না; অভিযোগের সময় এগুলোই প্রমাণ।

ফাতেমা তুজ জোহরাদেশের কাজ টিম

জমা দেওয়া সব কাগজের ফটোকপি আর আবেদনের নম্বর যত্ন করে রেখে দিন, পরে খোঁজ নিতে লাগে।

প্রদীপ কুমার দাসদেশের কাজ টিম

কাজ আটকে থাকলে লিখিত অভিযোগ করা যায়। অভিযোগের কপি আর তারিখ নিজের কাছে রাখুন।

মো. সাইফুল ইসলামদেশের কাজ টিম

ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার বা পৌরসভা ডিজিটাল সেন্টারে অনলাইন আবেদনে সাহায্য পাওয়া যায়।